Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe über den Online-Shop von Visario Direct Gallery GmbH (nachfolgend „Verkäufer"). Abweichende Bedingungen des Käufers werden nicht anerkannt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Klick auf „Jetzt kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung auf. Der Vertrag kommt mit Absendung der Auftragsbestätigung zustande.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Bruttopreise und enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Versand ist kostenlos. Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands sowie in die übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
§ 4 Lieferbedingungen
Individuell in Auftrag gegebene Werke werden erst nach Bestelleingang für den Kunden angefertigt (keine Lagerware). Die Fertigungs- und Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 21 Arbeitstage ab Zahlungseingang. Als „Sofort lieferbar“ gekennzeichnete Artikel sind bereits fertig gemalte, vorrätige Werke und werden innerhalb von 1-2 Werktagen versendet. Versand per DHL, sicher verpackt für den Transport innerhalb Deutschlands und in die EU.
§ 5 Zahlungsbedingungen
Wir akzeptieren: PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard via Stripe) sowie Überweisung auf Vorkasse. Die Zahlung ist bei Bestellung fällig.
§ 6 Widerrufsrecht
Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist. Da individuell in Auftrag gegebene Werke bei Picturado erst nach Bestelleingang angefertigt werden, besteht für diese kein Widerrufsrecht.
Für als „Sofort lieferbar“ gekennzeichnete Artikel gilt diese Ausnahme nicht — es handelt sich um bereits fertig gemalte, vorrätige Werke. Hierfür gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter oder beschädigt gelieferter Ware bleiben hiervon unberührt (siehe § 7). Details: Widerrufsrecht
§ 6a Vorschau vor Versand und Stornierung
Bei individuell in Auftrag gegebenen Werken erhält der Kunde vor dem Versand ein Foto des fertiggestellten Werks zur Ansicht. Bis zu diesem Zeitpunkt sowie nach Erhalt dieser Vorschau kann der Kunde kostenfrei stornieren — es entstehen ihm dabei keine Kosten und es wird kein Wertersatz berechnet.
Sobald das fertige Werk versandt wurde, ist eine Stornierung oder Rückgabe aufgrund der individuellen Anfertigung nicht mehr möglich (siehe § 6, Ausschluss des Widerrufsrechts gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
Dieser Absatz gilt nicht für als „Sofort lieferbar“ gekennzeichnete Artikel — hierfür besteht das reguläre 14-tägige Widerrufsrecht gemäß § 6.
§ 7 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe der Ware.
§ 8 Haftungsbeschränkung
Die Haftung des Verkäufers für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
§ 9 Streitschlichtung
Die Europäische Kommission bietet ein Verbraucherstreitbeilegungsverfahren an, auf das Sie hier zugreifen können: https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/. Unter diesem Link finden Sie eine Liste der von den nationalen zuständigen Behörden zugelassenen Streitbeilegungsstellen: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 10 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.